武科大網訊(通訊員徐柏偉 汪思茹)為豐富我院學生的實踐經曆,在維持地鐵站秩序的同時方便人們乘地鐵出行,10月15日,我院青年志願者服務隊在武昌火車站開展了“地鐵志願行”活動。本次活動由青隊副隊長宮尚銘帶隊。
“乘車碼在這裡,我幫您操作吧,以後您直接打開就可以使用了。”德語2301班姚康幫助一位大爺處理了乘車碼的問題。在姚康的幫助下,大爺很快便順利通過了閘機,“謝謝你啊,小夥子。”他對姚康點了點頭表示感謝。姚康感慨道:“之前不覺得做這種小事情有什麼意義,直到自己切實地為他人服務時,才能感受到服務于人的快樂所在。”
此次活動志願者們分别在售票機前,進出閘口旁,乘車站台處等地進行站崗,為有需要的乘客提供幫助。宮尚銘說道:“志願者們不僅為他人提供了幫助,也增進了他們對地鐵的了解。”同時他提到,志願者們需熟記地鐵站規則與乘車路線,通過與乘客進行有效溝通去了解他們的訴求。
青隊隊長焦好如說道:“此次志願活動不僅為我們提供了實踐經驗,更讓我們深刻地感受到了公共交通服務的重要性和志願服務的價值。”她表示,在今後的志願工作中,我院青隊也将繼續保持初心,積極助人,竭力為他人提供更優質的服務。
據悉,我院已在武昌火車站舉辦過多次志願活動,而焦好如的一席話體現了我院青隊積極踐行着“奉獻,友愛,互助,進步”的志願者精神。“正是這種精神勉勵着我院學生一次又一次在志願活動中實現自我價值,發揚并踐行着鋼鐵品質與服務精神。我希望通過本次活動志願者們能提升與他人的交流能力!”宮尚銘總結道。